他们正在从草率的初创企业转变为知名品牌。这种转变是由颠覆和变化驱动的，注入了新的投资。

这一转变给领导者带来了严峻的人力资源挑战，包括：开发前所未有的流程，从一般职位过渡到更专业的部门，随着增长速度的变化保持敏捷，等等。

关于公司在扩展时所面临的挑战和应避免的错误有很多文章。但是，关于等待高增长公司抓住的令人兴奋的人员管理机会的分享很少。

以下是我们一些高增长客户采取的三项人员管理行动：不仅要增长，而且要更好地发展。

扩展时要抓住的3个人管理机会

1.雇用权利。

众所周知，创业公司对员工的后劲很难。有些人被淘汰了-他们靠烟雾生存，承担着各种角色，并为创造更大的事物而兴奋。然后是扩展的时候了，员工的负担也越来越大。

在增长模式下，许多领导者会认为是时候开始疯狂招聘了。不过，我们提醒公司应从战略角度考虑其招聘计划。快速招聘不仅会对您的招聘资源，入职，文化和管理人员征税，而且还会建立一个符合当今需求的团队-不一定是您六个月或一年后的需求。

在线游戏开发商Zynga于2015年宣布要裁员五分之一时，发现自己面临着扩张速度过快的现实后果。随着对游戏需求的增长，他们同时增加了员工人数，而没有考虑收入的增长可能只是暂时的。

招聘是一个挑战，但对于高增长公司而言，这也是一个难得的机会。

当您从启动转变为增长时，您也从全副驾驶模式转向了围绕专业功能构建的模式。现在是时候选择要雇用的人了。查看您已经在团队中代表的技能，并制定招聘计划以填补空白。

这就是我们的客户IDB Bank所做的。他们知道许多扩展需求是暂时的，而其他一些则需要长期解决方案。因此，他们创建了一个敏捷模型，将全职员工与顾问混合在一起。他们基于项目的团队中的某些成员过渡为员工，而其他成员则过渡为员工。这是一种模型，可为IDB提供最大的灵活性，同时尊重其团队的实力和工作偏好。

IDB副总裁兼变更管理和人力资源转型负责人Amanda Drozer表示：“在变革性的环境中工作总是听起来既有趣又令人兴奋，但它也确实很艰巨，变革可以一角钱发生。” “在这样的环境中工作不仅需要成熟的专业人员，而且还要有耐心地在模糊的环境中工作。这些都是独特的特征，招聘缓慢，或者花时间工作以烫发，这可以帮助我们和员工确定长期来看是否合适。”

2.培育磁性文化

一些创业公司正在渗透着一种独特的，甚至是臭名昭著的文化-例如在Google成立之初，创始人Sergei Brin和Larry Page便以儿童玩具在办公室里跳来跳去。Google是典型的企业文化，从创始人的个性中流出。

扩大规模时，您将有机会选择公司的文化。您是否要培育当前的气候，还是需要进行有意的转变以培育一种更能代表您公司愿景和价值观的环境？

现在是时候定义您的文化，对其进行整理和保护。HubSpot的创始人Dharmesh Shah解释了这一转变：“在早期，可以依靠创始人和早期团队的行为来树立文化。很好。这种模型的问题在于，随着您的成长，翻译中会损失很多。以身作则是必要的，但还不够。”

在灵活的日程安排，自由活动时间，在办公室使用私人手机以及其他行为为自己的公司定下基调时，请谨慎对待自己的限制和自由。

磁性文化对于任何公司挽留和吸引顶尖人才都至关重要，但是对于公司规模扩大而言尤其重要。您的文化代表着您的雇主品牌，并为您的招聘和保留工作提供动力。

新投资者，新客户和新员工意味着巨大的变化。

对于我们的客户美国动漫救济公司（Comic Relief USA）来说，这一变化还包括一位新首席执行官。当艾莉森·摩尔（Alison Moore）在2019年9月加入团队时，她专注于了解员工的经历。团队参与其中-艾莉森（Alison）希望保持这种状态。“我坚信文化是组织成长，实力和长期成功的基石，而文化始于领导才能。即使在以目标为中心的环境中，建立伟大的文化也不会独立发生。它需要明确的意图，承诺和辛勤工作，但将获得十倍的回报。”

3.装备您的团队与您一起成长

你正在成长。也帮助您的员工成长。

仅仅因为高成长的公司通常需要更具体的技能和部门结构，并不意味着您就不得不放弃早期的引导者。

例如，现在您有机会对簿记员进行再投资，该簿记员在您的早期阶段就一手管理所有财务和人力资源职能。这是了解您的历史，您的客户甚至您的投资者的人。当您要建立一个功能更强大的财务部门时，请投资提高此忠诚的团队成员的技能，以适应新的结构。

您保留的每个人不仅可以为公司平均节省4,000美元，还可以强化一种关心员工的文化。

自成立以来，第一个比特币钱包的创建者Coinbase就一直在实施强大的学习和开发计划。根据人事总监Nathalie McGrath的说法，Coinbase借鉴了Facebook的教练圈模式：在小组环境中利用基于同行的领导能力。扩展公司还在星期五开设了一家代码学校，并不断探索与Udemy等培训公司的合作关系，以便为员工提供按需的个性化培训机会。

扩展时，提高技能当然不能满足您的所有需求。正如LiveOpps的前首席执行官和Ebay的前首席运营官一样，Maynard Webb解释说：“作为领导者，我们的工作之一就是确保每个人都有机会发挥自己的潜力并增强他们的潜力。但是，您还必须执行，而事情不会中断。”

有些人会不适合你的新的结构，这是很正常的，只要你是在谁的投资人都能够与您共同成长。